Právní informace
Ochrana osobních údajů (GDPR)
Tyto zásady popisují, jak společnost AMOPRO Clean s.r.o. zpracovává osobní údaje získané zejména prostřednictvím kontaktního a poptávkového formuláře na webu.
Účinnost: 26. 8. 2026 · Poslední aktualizace: 26. 8. 2026
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je AMOPRO Clean s.r.o., IČO 29528321, se sídlem Revoluční 1403/28, Nové Město, 110 00 Praha 1, zapsaná u Městského soudu v Praze, sp. zn. C 447980.
- Kontaktní osoba: Petr Chlup
- Telefon: 737 198 975
- E-mail: info@amopro.cz
2. Jaké údaje zpracováváme
V souvislosti s poptávkou úklidových služeb můžeme zpracovávat zejména:
- identifikační údaje (jméno),
- kontaktní údaje (telefon, e-mail),
- údaje o poptávce (typ prostoru, typ úklidu, frekvence, poznámka, lokalita),
- technické údaje nezbytné pro provoz webu (např. běžné serverové logy).
Nezpracováváme citlivé osobní údaje ve smyslu GDPR, pokud nám je sami dobrovolně neuvedete.
3. Účel a právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme za účelem:
- vyřízení poptávky a přípravy nabídky,
- komunikace související s domluvením a realizací služby,
- plnění smluvních a předsmouvních vztahů,
- plnění zákonných povinností (např. účetních),
- ochrany oprávněných zájmů správce (evidence komunikace, obrana právních nároků).
Právním základem je zejména čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy / opatření před uzavřením smlouvy), písm. c) (právní povinnost) a písm. f) (oprávněný zájem). U kontaktního formuláře požadujeme také výslovný souhlas se zpracováním údajů dle těchto zásad — bez souhlasu nelze poptávku odeslat.
4. Doba uchování
Údaje z nevyřízené poptávky uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení komunikace, zpravidla nejdéle 12 měsíců od posledního kontaktu, pokud nevznikne smlouva nebo delší zákonná povinnost uchování. Údaje související se smlouvou uchováváme po dobu trvání vztahu a následně po dobu stanovenou právními předpisy (zejména účetními a daňovými).
5. Komu údaje zpřístupňujeme
Údaje nezveřejňujeme ani neprodáváme. Mohou být zpřístupněny pouze:
- osobám oprávněným jednat za správce,
- poskytovatelům technických služeb (hosting, e-mail), kteří údaje zpracovávají výhradně dle pokynů správce a v nezbytném rozsahu,
- orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje právní předpis.
7. Vaše práva
V rozsahu GDPR máte právo na:
- přístup k osobním údajům,
- opravu nepřesných údajů,
- výmaz (je-li to právně možné),
- omezení zpracování,
- přenositelnost údajů,
- námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
- odvolání souhlasu, pokud je zpracování na souhlasu založeno (odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před odvoláním).
Žádost můžete uplatnit e-mailem na info@amopro.cz nebo telefonicky na 737 198 975. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).
8. Povinný souhlas u poptávky
Odesláním poptávkového formuláře potvrzujete, že jste si přečetli tyto zásady a souhlasíte se zpracováním uvedených osobních údajů za účelem vyřízení poptávky. Bez zaškrtnutí souhlasu nelze formulář odeslat.
Volitelný souhlas s obchodními sděleními je oddělený — není podmínkou odeslání poptávky a lze jej kdykoli odvolat na info@amopro.cz.